Verwahrung
So funktioniert die Verwahrung
Was mit einem Pass geschieht, sobald Sie ihn veröffentlichen – in einfachen Worten.
- Was Verwahrung ist
- Verwahrung ist eine zweite, unabhängige Kopie jedes Passes, den Sie veröffentlichen – von uns in der EU aufbewahrt, getrennt von dem System, in dem Sie arbeiten. Sie können sie nicht verlieren, und wir können sie nicht verändern. Sie existiert, damit ein Pass jedes einzelne System überdauert – auch unseres.
- Was aufbewahrt wird
- Jeder Pass genau so, wie er veröffentlicht wurde, mit allem, was dazugehört: Lieferkettenakteure, hochgeladene Dokumente, CO₂-Fußabdruck-Erklärung und die Werte zum Gesundheitszustand. Jede Kopie trägt den Zeitpunkt ihres Eingangs.
- Wann eine Kopie entsteht
- Bei jeder Änderung eines Passes – Aktivierung, Änderung, Stilllegung oder ein neues Dokument – legen wir eine neue Kopie neben den bisherigen ab. Nichts wird überschrieben, die Historie bleibt erhalten. Jede Nacht vergleichen wir den Live-Datensatz mit der Verwahrung; Fehlendes wird automatisch nachgetragen.
- Was Sie sehen
- Ihr Dashboard zeigt, wie viele Pässe in Verwahrung sind und wann zuletzt einer eingegangen ist. Jeder Pass zeigt seinen Verwahrungsbeleg: die hinterlegte Kopie und den Zeitpunkt ihrer Erstellung.
- Wenn wir nicht erreichbar sind
- Ein gescannter QR-Code antwortet trotzdem. Der öffentliche Pass und seine veröffentlichten Dokumente werden aus der Verwahrung geliefert – deutlich als Sicherungskopie zu einem genannten Zeitpunkt gekennzeichnet. Zollbeamte und Kunden stehen nie vor einem toten Link.
- Ihre eigene Kopie
- Fordern Sie jederzeit im Dashboard einen Export an. Sie erhalten ein Archiv mit jedem Pass, seinem vollständigen Datensatz und seinen Dokumenten, dazu eine Prüfliste für jede Datei. Sobald es fertig ist, benachrichtigen wir Sie per E-Mail – in der Regel innerhalb einer Stunde. Der Link ist sieben Tage gültig, im Dashboard und per E-Mail.
- Wiederherstellung
- Müssen Daten zurückgespielt werden – versehentliches Löschen, Migration, eine Prüfung –, wenden Sie sich an support@batterypasseu.com. Wir stellen aus der Verwahrung wieder her und teilen Ihnen mit, was aus welcher Kopie wiederhergestellt wurde.
- Was Sie tun müssen
- Nichts. Plattformkunden erhalten die Verwahrung mit der Lizenz; es gibt keine Einrichtung und keinen Zeitplan zu verwalten. Selbst hostende Betreiber übermitteln ihre Pässe über die API und erhalten dieselbe Verwahrung.
- So wird das Versprechen durchgesetzt
- Die Verwahrung läuft als eigenes System in der EU, getrennt von der Plattform, in der Sie arbeiten. Ihre Datensätze können nur ergänzt werden: Die Zugangsdaten, die die Plattform dort verwendet, dürfen schreiben und lesen, aber nie ändern oder löschen – und diese Grenze ist im Speicher selbst gesetzt, nicht in unserer Software. Jede Nacht wird zudem eine verschlüsselte Kopie des Speichers in unveränderlichen Speicher bei einem zweiten Anbieter geschrieben.